Estamos para que comprar sea simple.

Sabemos que antes de hacer una compra pueden aparecer dudas. Por eso reunimos las preguntas más comunes para que tengas toda la información clara antes de elegir.


¿Realizan envíos a todo el país?

No. Actualmente realizamos entregas únicamente en localidades seleccionadas de Provincia de Buenos Aires y Gran Buenos Aires.


¿Cómo sé si llegan a mi localidad?

Durante la compra, ingresá tu código postal o domicilio. Si tu localidad está dentro de nuestra zona de cobertura, vas a ver disponible nuestra opción de envío.

Si no aparece ninguna alternativa de entrega, significa que actualmente no llegamos a esa zona.


¿El envío tiene costo?

En las localidades habilitadas, el envío es gratis.


¿Cuándo voy a recibir mi pedido?

Una vez confirmada tu compra, comenzamos con la preparación del pedido y hacemos todo lo posible para que lo recibas en el mismo día o al día siguiente.


¿Cómo sé que mi compra fue confirmada?

Una vez que el pago se acredita correctamente, vas a recibir la confirmación de tu pedido con los datos correspondientes. Te recomendamos verificar que tu mail y teléfono estén correctamente ingresados


¿Los productos vienen armados?

Depende del producto. En la descripción de cada artículo vas a encontrar la información correspondiente. Si tenés alguna duda antes de comprar, podés consultarnos.


¿Los colores pueden variar respecto de las fotos?

Trabajamos para que las fotografías representen nuestros productos de la manera más fiel posible.

De todos modos, puede existir alguna pequeña variación de tonalidad debido a la iluminación de las fotografías, la pantalla desde donde estés viendo el producto o las características propias de determinados materiales.


¿Qué hago si mi pedido llega con algún inconveniente?

No te preocupes. Contactanos y lo revisamos con vos.


¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Los cambios y devoluciones se gestionan según las condiciones correspondientes y la normativa vigente. Podés consultar todos los detalles en nuestra sección Cambios y devoluciones.


¿Los productos tienen garantía?

Sí. Nuestros productos cuentan con la garantía correspondiente ante eventuales defectos de fabricación. Podés encontrar más información en nuestra sección Garantía.


¿Puedo hablar con alguien antes de comprar?

Por supuesto, si tenés una duda sobre un producto, medidas, características o cualquier aspecto de tu compra, preferimos que nos consultes antes de comprar y que estés seguro de tu elección. Detrás de nuestra tienda hay un equipo de personas dispuesto a ayudarte.


¿Qué pasa si tengo un problema después de comprar?

También estamos, para nosotros la atención no termina cuando hacés clic en “Comprar”. Si necesitás ayuda con tu pedido, entrega o producto, podés comunicarte con nosotros para que podamos revisar tu caso.